Vandaag kwam ik een klein item tegen in een marketingblad, waar m’n oog op viel. Het gaat om de filosofie over dienstenmarketing, dat de 4 marketing P’s: Product, Plaats, Prijs en Promotie misschien beter vervangen kunnen worden door de 4 B’s: Behoefte, Belofte, Beleving en Bewijs. Een heel andere, maar zeker interessante benadering. Met name interessant omdat hierbij de klant of bezoeker ECHT centraal … Lees meer →
Recente reacties